关于新型冠状病毒相关肺炎的应对

 衷心感谢您一直以来搭乘AIRDO的航班。
 依照日本政府新型冠状病毒传染病对策基本方针,下面将为您介绍机内等处的应对方法。
 非常抱歉给您带来不便,希望能够得到您的理解。

  • 机场与机内的应对方法的相关事宜(5月11日更新)
    • 机内的饮料服务
      从4月12日(周日)起开始暂停在所有航线上提供饮料。请乘客自行携带饮料。
    • 免费早餐服务
      从4月12日(周日)起开始暂停提供免费早餐。
    • 机内销售/机内收费服务
      从3月5日(周四)起开始暂停所有航线上的销售。
    • 机内杂志rapora
      从4月12日(周日)起开始暂停在所有航线的座位前方口袋里提供机内杂志rapora,敬请谅解。
      希望阅读该杂志的乘客,请告知客舱乘务员。
    • 毛毯的出借/机内借阅图书
      从3月5日(周四)起开始暂停在所有航线上提供该服务。
    • 客舱乘务员佩戴口罩及手套的相关事宜
      为了让乘客能够安心地使用我们的服务,客舱乘务员可能会佩戴口罩和手套。
    • 机场工作人员将佩戴口罩
      为了让乘客能够安心地使用我们的服务,机场工作人员可能会佩戴口罩。
    • 防止机内感染扩大的相关事宜
      机内空气的置换方式为,不断从机外吸入新鲜空气,使其在机内循环,然后再将空气排放到飞机外部。AIRDO运营的所有飞机均配备了高效空气过滤器(High-Efficiency Particulate Air(HEPA)Filter)*,以保持机内循环空气的清洁。
      • * High-Efficiency Particulate Air(HEPA)Filter:可以捕捉99.97%以上0.3微米颗粒的高效过滤器

      机内的座位更换
      为了防止机内新型冠状病毒感染扩大,在机内更换座位需要服从客舱乘务员的管理,仅限在有足够空座的情况下可以在一定的范围(所坐区域)内更换座位,详情请咨询客舱乘务员。
      但是,请在安全带使用提示灯熄灭时,告知客舱乘务员想要更换座位的意向后再换座。
      另外,有可能无法按照您的希望更换座位,敬请谅解。

  • 随身携带或托运消毒剂的相关事宜(3月16日更新)

    为预防新型冠状病毒等传染病而使用的空间消毒杀菌产品中的部分产品不能通过飞机运输。
    对象产品示例
    大幸药品株式会社 Cleverin(立式、笔式、挂钩式)等

    • ※可直接接触皮肤的凝胶型消毒剂产品,允许随身携带或者托运。
    搭乘航班前,请乘客务必自行确认。

2020年5月11日

株式会社AIRDO

返回新闻一览