신종 코로나바이러스 확대에 따른
국내선 항공권의 특별 대응에 관하여
（5월 28일 갱신）

항상 AIRDO를 이용해 주시는 여러분께 깊이 감사드립니다.

일본 정부의 신종 코로나바이러스 감염증 대책의 기본 방침에 따라, 아래의 기간 동안 특별 대응을 실시합니다.

[적용 탑승일]
2020년 2월 28일(금)~6월 30일(화)

[대상 항공권]
ADO편 전 노선(보너스 항공권, AIRDO Biz 포함)

[항공권의 취급]
예약편을 수수료 없이 변경, 환불하실 수 있습니다.
여행사 등에서 구입한 경우에는 구입처로 문의해 주십시오.
현재 예약/안내 센터에 문의가 집중되어 전화 연결이 어려운 상황입니다. 대상 기간에 탑승 예정인 항공권의 환불은 탑승 예정일 다음 날부터 30일 이내에도 가능합니다.(변경은 10일 이내) 이용하시는 고객님께 큰 불편을 끼쳐 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

또한 변경, 환불 수속은 홈페이지를 통해서도 가능합니다.
자세한 사항은 '악천후 등 불가항력적인 이유로 지연/결항이 발생한 경우'를 확인해 주시기 바랍니다.