機材故障など弊社都合の理由により遅延・欠航
した場合の他社便への振り替え

1. AIRDO便が満席などの理由で、振り替えができない場合は、他社便への振り替えもご案内いたします。

搭乗日当日、空港カウンターでご案内いたします。

• 運賃種別に関わらず、差額や手数料はいただきません。

2. 空港カウンターではなく、ご自身で他航空会社便を手配された場合は、領収書と搭乗を確認できるもの（搭乗券など）をご用意ください。

• AIRDO便の予約はAIRDO Bizサポートデスク、または、予約・案内センターにて取り消ししてください。その際に、他の航空会社へ変更する旨をお知らせください。
• AIRDO航空券金額にて請求させていただきます。
• 他の航空会社に搭乗した際も、My AIRDOポイントが貯まります。事後登録の手続きをお願いいたします（ポイント付与を認めている企業様のみ）。詳しくはこちら。