无法使用SKiP服务的情况

有以下情况之一时,无法使用SKiP服务。
请办好搭乘手续,进入出发安检处。

【1】无法使用SKiP服务的票价
票价 SKiP服务 可否使用
残障人士折扣票价 *1
北海道居民折扣 *2
DO Youth 25 *3
DO Senior 65 *3
Welcome to HOKKAIDO Fare *2
  • *1 在一个预订中,残障人士折扣票价的预订包含2个区间以上的情况下,在同一票价的第2区间以后的搭乘部分,可以使用SKiP服务。但是,在旅行社、机场柜台购买时,只要满足SKiP服务的条件,就可以从第1区间开始使用SKiP服务。
  • *2 在一个预订中,北海道居民折扣、Welcome to HOKKAIDO Fare 的预订包含2个区间以上的情况下,在同一票价的第2区间以后的搭乘部分,可以使用SKiP服务。
  • *3 仅限事先已注册确认出生日期的My AIRDO会员可以使用SKiP服务。

除上述情况以外,在确认证明文件等需要由工作人员办理手续的情况下,不能使用SKiP服务。

【2】不符合SKiP服务条件的情况
  • "预订"、"购买"、"选座"未完成时
  • 没有二维码时(即使是多人预订的情况下,每人也需要一个二维码)
  • 带着2周岁以下的儿童,但没有幼儿专用二维码时
【3】有关预订内容的情况
  • 满2周岁到未满8周岁的儿童,且同一预订中没有满12周岁以上的陪同者的情况
  • 购入时票价与搭乘时票价出现差额的情况
  • 1个预订中包含4个区间以上的换乘旅程的情况
  • 分别预订换乘旅程的情况(可以在各个区间使用SKiP服务)
  • 因延误、停飞等原因变更航班的情况
【4】其他
  • 需要轮椅、AIRDO Kids(无成人陪伴儿童)等特殊服务的情况
  • 因恶劣天气等原因中断办理搭乘手续的情况