延误和停飞时的预订变更可通过网络、办理了!

乘客的声音

  • 之前有说明在发生延误和停飞时,可以在网上进行变更,但是变更方法难以理解。
  • 办理变更航班的搭乘手续时必须要在机场柜台排队,非常不方便。
  • 没有PC或智能手机的人都必须在机场柜台大排长队,太不公平了。

措施

给您带来困扰非常抱歉。
从2017年1月21日开始,如果您的预订航班发生运航混乱时,可在AIRDO官网*1上办理预订变更手续。

■ 预订航班发生运航混乱时的预订变更方法点击这里

  • *1 根据票价和支付方法以及购买店铺的不同,有可能无法通过AIRDO官方网站,进行预订变更。

提升服务措施的一览