平素よりAIRDOをご利用いただき誠にありがとうございます。
　運航や機内・空港での各種対応について下記のとおりご案内いたします。

■航空券の特別対応について（3月4日更新）

• 航空券の特別対応は2022年3月21日（月）ご搭乗分をもって終了いたしました。
  3月22日（火）以降ご搭乗分の変更・払戻は、通常の手数料を頂戴いたしますのでご了承ください。

■AIRDOポイント特別対応について（9月5日更新）

• AIRDOポイント特別対応は、2022年8月31日（水）に有効期限を迎え失効したAIRDOポイント分の対応をもって、終了いたしました。

■お問い合わせ窓口について

新型コロナウイルス感染拡大を受け、一部のお問い合わせ窓口の営業時間を変更させていただきます。

• 予約・案内センター

  営業時間：

  8:00 - 20:00

■定期航空協会からのお知らせ

• 「新型コロナウイルス感染拡大防止のための、お客様へのお願い（マスク等の着用について）」
• 「飛行機を安心してご利用いただくためのお客様へのお願いと航空会社からの取り組みについて」

■新しい旅のエチケットについて

• 新しい旅のエチケット

以上