《非常口座席に着席されるお客様へ》
国土交通省の通達により2009年4月1日から、お客様の安全を確保するため、非常口座席には以下の全ての項目を満たすお客様に限りご着席いただくこととなります。
[1] 満15歳以上の方
[2] ご搭乗に際して付き添いの方や係員のお手伝いを必要としない方
[3] 航空機のドアの開閉等、緊急脱出時の援助を実施することができる方
[4] 脱出手順の案内及び乗務員の指示を理解し、他のお客様へ口頭で伝えられる方
[5] 日本語または英語で会話できる方
[6] 緊急脱出時に同伴者の援助をする必要がない方
[7] 緊急脱出時の援助を実施することに同意される方
[8] 満8歳未満のお子様をお連れでない方
※足元や膝の上にお手荷物は置けません。 |
迅速な脱出の援助をしていただくため、非常口座席に着席されるお客様には、万が一の場合、客室乗務員の指示のもと、緊急脱出時の援助をお願いします。
上記項目に該当しないお客様は座席を変更させていただきます。
- 緊急脱出時の援助
援助の内容は、援助が必要となった時、以下のような項目の中から、乗務員が具体的に指示させていただきます。
■乗務員が非常口を完全に開放するまでの間、他のお客様を制止すること
■脱出シュート下において後から降下する他のお客様を援助すること
■「遠くに逃げて」のように、速やかに機体から離れて避難するよう声をかけること
■その他 (必要に応じ、乗務員が具体的に指示させていただきます)
機内にご搭乗後、早い機会に備え付けの『安全のしおり』をよくお読みください。
上記の援助を実施できない、または援助を実施することに同意いただけないお客様は非常口座席にお座りいただけませんので、あらかじめご了承ください。