ご予約の取消・払戻

◆払戻期限
運賃または料金の払戻しは、航空券の有効期間および有効期間満了日の翌日から起算して10日以内に限り承ります。予約変更ができない運賃の払戻しは予約便出発日の翌日から起算して10日以内に限り承ります。

◆払戻手数料
搭乗取消区間1区間につき、420円が取消日にかかわらず適用されます。
※大人・小児ともに同額となります。
※お客様都合以外での航空券の変更・払戻しについて

◆取消手数料
ご予約便の予約取消しが行われた場合、以下の通り1区間ごとに取消手数料を申し受けます。

A:予約便出発時刻までに予約の取消しがあった場合
B:予約便出発時刻までに予約の取消しがなかった場合
【片道運賃】
A:適用なし
B:6,000円
【小児運賃】
A:適用なし
B:3,000円
【往復運賃】
A:適用なし
B:6,000円
【北海道発往復運賃】
A:適用なし
B:6,000円
【道民割引】
A:適用なし
B:6,000円
【身体障がい者割引運賃】
A:適用なし
B:6,000円
【DOシニア60】
A:適用なし
B:6,000円
【DO学割】
A:適用なし
B:6,000円
【受験生割引】
A:適用なし
B:6,000円
【DOバリュー1】
A:1,500円
B:6,000円
【DOバリュー3】
A:3,000円
B:6,000円
【DOバリュー7】
A:3,000円
B:6,000円
【AIRDOスペシャル28片道】
A:運賃の40%相当額
B:払戻不可
【AIRDOスペシャル28 往復】
A:運賃の50%相当額
B:払戻不可

◆変更・払戻の特例
お客様が病気等の理由で旅行不可能な場合、次の特別対応をいたします。
詳しくは、当社予約・案内センターまでお問い合わせください。

※病気等の理由で変更・払い戻しをする場合は、医師の診断書等の提出が必要となります。
※ご搭乗予定日の翌日から起算して30日間以内の予約変更を承ります。
※変更・払戻に伴う払戻手数料・取消手数料は適用いたしません。
※お客様都合の場合、会社およびお客様都合以外(悪天候などによる不可抗力)の場合の払戻しの際、振込み手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
*ダイヤ・運賃情報
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